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La marca que tiene una asociación sólida con el mercado de reparación automotriz enumera las recomendaciones para definir el valor de las piezas y los servicios.
San Pablo, Julio 2023 - Con el fin de ayudar a los mecánicos y talleres, a Niterra, Multinacional japonesa propietaria de las marcas NGK y NTK y especialista en componentes para sistemas de encendido, destaca algunos elementos indispensables en precios y soluciones que agregan valor a los servicios ofrecidos a los clientes.
Segundo Hiromori Mori, Consultor de Asistencia Técnica en Niterra do Brasil, Los desafíos radican en cómo diagnosticar un defecto rápidamente, Identifique correctamente los códigos de pieza y cite adecuadamente. La definición del valor del trabajo es extremadamente estratégica y requiere atención.. "Si el precio está por encima de la media, A menudo perderá presupuestos o incluso dará una impresión equivocada. Por otro lado, Precios más bajos de lo esperado pueden generar problemas de rentabilidad para el taller. En ambos casos hay un desgaste entre el cliente y el mecánico, debe evitarse tanto como sea posible"., dice el experto.
Echa un vistazo a los consejos de Niterra:
"El área está en constante evolución tecnológica, mi, claro, Es importante estar siempre alineado, Ofreciendo un servicio ágil y acorde a la necesidad del cliente. Estas nuevas herramientas pueden ayudar a equilibrar los precios de los talleres y aumentar el valor percibido por el consumidor"., destaca el consultor.
Servicios que pueden contribuir al funcionamiento diario de la industria
Ayudar a los profesionales en su rutina, Niterra ofrece una gama de servicios. Entre ellos destacan:
“A Niterra enxerga as oficinas como parceiras e busca sempre evoluir cada vez mais essa relação nesses mais de 60 anos de Brasil. Es una alianza de larga data que refuerza nuestro compromiso con el mercado de reparación automotriz"., enfatiza Mori.