Política de privacidad

La protección de la privacidad y los datos personales se encuentran entre las prioridades de NGK y este aviso de privacidad tiene como objetivo dejar constancia del compromiso de la empresa con la seguridad y transparencia en el tratamiento de estos datos, tal como lo establece la legislación vigente.

Nuestro compromiso de privacidad:

• Respetamos su privacidad y sus elecciones.
• Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos.
• No le enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo haya pedido. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.
• Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos.
• Estamos comprometidos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye trabajar solo con socios de confianza.
• Estamos comprometidos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.
• No usamos sus datos de maneras que no le hayan dicho.
• Respetamos sus derechos y siempre tratamos de satisfacer sus solicitudes en la medida de lo posible de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

Esta página tiene como objetivo detallar cómo NGK recopila, usa, comparte y protege los datos personales de sus usuarios (a través del sitio web), así como las alternativas existentes para procesar estos datos.

NGK lleva a cabo el tratamiento de datos personales, entendiendo por estos aquellos datos que permiten la identificación o identificación de una persona física.

No está obligado a proporcionar sus datos personales, sin embargo, la falta de alguna información solicitada puede afectar nuestra capacidad para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.

La empresa recaba datos de carácter personal cuando el usuario solicita un servicio o se registra a través de los formularios disponibles en el sitio web.

Los datos personales solicitados para contacto son: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico, ciudad teniendo como base legal su consentimiento.

La lista de datos recabados incluye con carácter general: datos de identificación, datos de contacto, datos de navegación (cookies, dirección IP) y otros datos que puedan ser necesarios para realizar estos servicios. Puede variar según la relación entre NGK y el interesado.

Si el Titular/Usuario incluye información con datos personales sensibles (datos de salud, genéticos o biométricos, origen étnico, opiniones políticas, filosóficas o religiosas, afiliación sindical, orientación o vida sexual) en los campos de comentarios/mensajes del sitio web, excluir los datos inmediatamente y sin previo aviso.

Los datos personales son recopilados por la empresa para las siguientes situaciones de ejemplo:

• Solicitar contacto de vuelta;
• Contacto;
• Solicitud de privacidad.

La recogida y tratamiento de datos personales se realiza con fines legítimos, explícitos y específicos. O previo consentimiento informado y válido otorgado por el titular. La mayor parte de la información personal es proporcionada directamente por los titulares por alguna de las siguientes razones:

• Recibir noticias sobre la empresa;
• Para navegar por nuestros sitios web de forma segura;
• Contacto;
• Solicitud de devolución de contacto;
• Solicitudes de privacidad.

NGK almacena pruebas del consentimiento de aceptación (expreso) cuando este consentimiento se considera, según las leyes de privacidad aplicables, esencial para el procesamiento de datos. Asimismo, en caso de revocación del consentimiento, también se conservan pruebas de dicha revocación.

Cualquier consentimiento otorgado por los interesados ​​para la recopilación y uso de Datos Personales debe darse libremente y en respuesta a una información clara de NGK sobre el uso indicado de los datos. Dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento por el interesado sin complicaciones indebidas. La fecha, el contenido y la validez de dicho consentimiento siempre deben estar documentados.

Divulgación/Compartir con terceros:

NGK puede divulgar Datos personales si es necesario para: (a) cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables; (b) los términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles incumplimientos; (c) detectar, auditar, prevenir o abordar problemas de fraude, técnicos o de seguridad; y (d) proteger contra daños inminentes a los derechos, la propiedad o la seguridad de NGK, sus usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley aplicable.

Podemos compartir sus datos personales dentro del Grupo NGK para cumplir con nuestras obligaciones legales, para prevenir el fraude y/o proteger nuestras herramientas, para mejorar nuestros productos y servicios, o después de que hayamos obtenido su consentimiento para hacerlo.

Confiamos en proveedores externos de confianza para llevar a cabo una variedad de actividades comerciales en nuestro nombre. Solo proporcionamos la información necesaria para la ejecución del servicio en cuestión y les exigimos que se comprometan con el mismo nivel de protección y privacidad de sus datos que tendría NGK si los hubiera tratado directamente, esto incluye la obligación de no utilizar su datos personales para cualquier finalidad distinta a la contratada por NGK, además de obligaciones de confidencialidad y estándares de seguridad, entre otros. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan sus datos personales seguros. Por ejemplo, podemos encomendar servicios que requieran el tratamiento de sus datos personales a:

• Terceros que nos asisten y nos asisten en la prestación de servicios digitales y de comercio electrónico, como el monitoreo de redes sociales (escucha social), gestión de identidad, análisis de datos de Internet y motores de búsqueda, herramientas de curación de contenido generado por el usuario;
• Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, analizar su eficacia y administrar sus contactos y consultas;
• Terceros necesarios para entregarle un producto, p. por ejemplo, servicios postales/de entrega;
• Terceros que nos asistan y asistan en la prestación de servicios de TI, como proveedores de plataformas, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte para nuestras bases de datos, así como nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted (estos servicios a veces pueden implicar el acceso a sus datos para llevar a cabo las tareas necesarias);
• Agencias de referencia crediticia con el fin de evaluar su riesgo crediticio y verificar su información cuando esta sea una condición para celebrar un contrato con usted;

También podemos divulgar sus datos personales a terceros:

• Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
• Para cumplir o aplicar nuestros términos de aviso de privacidad u otros términos y condiciones que haya aceptado.
• Para proteger los derechos o la seguridad de NGK, nuestros clientes o empleados.
• Si tenemos su consentimiento expreso para hacerlo.
• O si lo permite la ley.

Podemos divulgar sus datos personales a nuestros socios:

• Es posible que publiquemos contenido de las redes sociales en nuestros medios. Si ve el contenido de las redes sociales en nuestro sitio web/aplicaciones, un Galleta de esa red social se puede almacenar en su dispositivo. Te invitamos a leer la Política de Privacidad Galletas estas redes sociales para más información.
• Cuando utilizamos los servicios de publicidad de Google en nuestros sitios web/aplicaciones, Google accede a sus datos personales y los utiliza. Si desea obtener más información sobre cómo utiliza Google sus datos personales en este contexto, consulte los Términos de uso y la Política de privacidad de Google disponibles. aquí, que rigen estos servicios y el tratamiento de datos.

Información recopilada por Facebook Inc, Twitter, Linkdin y You Tube y compartida con nosotros

Todas las funciones y servicios de Facebook y sus empresas afiliadas (Instagram, Whatsapp, Messenger, etc.), así como Twitter, Linkdin y You Tube disponibles en nuestro sitio web/aplicaciones, se rigen por las políticas de cada aplicación o sitio web (red social), en las que puede obtener más información sobre sus derechos de privacidad y su configuración personalizada.

Al utilizar estos sitios web/aplicaciones, puede:

• Abra con su inicio de sesión de sitio web/aplicación. En este caso, acepta compartir parte de la información de su perfil público con nosotros;
• Usar complementos sociales de Facebook, Twitter, Linkdin o You Tube, como "Me gusta" o "Compartir", en relación con nuestro contenido en la plataforma Facebook/Twitter/Linkedin/You Tube;
• Aceptar cookies de estos sitios web/aplicaciones (también identificados como "Facebook Pixel" y otros) que nos ayudarán a comprender sus actividades, incluida información sobre su dispositivo, cómo usa nuestros servicios, la compra que realiza y los anuncios que ve, independientemente de si tiene o no una cuenta de Facebook o si ha iniciado sesión en Facebook.

Cuando utiliza estas funciones de Facebook y Afiliados, así como Twitter, Linkedin y You Tube, recopilamos datos que nos ayudan a:

• Mostrar anuncios en Facebook (o Instagram, Messenger o cualquier otro servicio de Facebook), Twitter, Linkedim y You Tube con respecto a artículos que puedan interesarle;
• Medir y analizar la efectividad de nuestro sitio web/aplicación y anuncios.

“También podemos usar la información personal que nos proporciona en este sitio web/aplicación (como su nombre y apodo, dirección de correo electrónico, dirección, sexo y número de teléfono) para identificarlo en Facebook (o Instagram, Messenger o cualquier otro servicio de la Facebook), Twitter, Linkedin y You Tube para mostrarle anuncios que son aún más relevantes para usted. Al hacerlo, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y You Tube no compartirán su información personal y borrarán la información inmediatamente después de completar el proceso de coincidencia.

No damos ni vendemos sus datos personales.”

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos en relación con sus datos, en la medida en que dichos derechos sean reconocidos por las leyes aplicables:

• Confirmación de procesamiento:confirmación de la existencia de procesamiento de datos en poder de NGK;
• Acceso a los datos:acceso a los datos recopilados por la empresa, con excepción de los casos de protección de secretos comerciales e industriales;
• Corrección de datos:solicitud de corrección de datos que contengan información incompleta, desactualizada o errónea;
• Anonimización y bloqueo:anonimización y bloqueo de datos innecesarios, excesivos o tratados en contravención de lo dispuesto en la legislación aplicable. La anonimización se realizará considerando el uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento del tratamiento de los datos;
• Portabilidad:portabilidad de los datos personales previa solicitud expresa. NGK y sus sociedades controladas se reservan el derecho de negar la portabilidad en caso de datos personales que puedan comprometer sus secretos comerciales e industriales;
• Información sobre el intercambio de datos:información sobre datos personales que se comparten con entidades públicas y privadas;
• Revocación del Consentimiento: revocación del consentimiento prestado, en cualquier momento, previa solicitud expresa del titular. El procedimiento de revocación será siempre gratuito y facilitado;
• Eliminación de datos personales:los datos personales serán suprimidos al término de su finalidad o en caso de voluntad de revocación de su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento. Sujeto a los requisitos legales locales, NGK puede retener datos personales si: (i) está legalmente obligado a mantenerlos, (ii) para cumplir con las leyes y/o regulaciones así determinadas; (iii) necesite los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; y (iii) necesita mantener el control de los datos por razones de salud pública;
• Baja de datos personales: puede solicitarse a través del formulario de solicitud, cuyo enlace de acceso se encuentra al final de este documento.
• Petición ante la ANPD : Petición en relación con sus datos contra el responsable del tratamiento ante la autoridad nacional de protección de datos; pero antes de tomar esta acción, le solicitamos que se comunique con NGK a través del portal de privacidad, para que podamos resolver el problema.

Es importante resaltar que es posible ejercer todos los derechos indicados anteriormente contactándonos a través del portal de privacidad.

NGK responderá a las solicitudes realizadas por los interesados ​​para ejercer sus derechos, dentro de un período de tiempo razonable, a su solicitud o dentro de un período específico que pueda ser requerido por la legislación local aplicable.

NGK manejará e investigará las quejas presentadas por los interesados ​​con respecto a cualquier incumplimiento de estas reglas o legislación de privacidad de datos y responderá a dichas quejas de manera oportuna.

NGK cuenta con medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, como la clasificación de la información, la copia de seguridad y restauración de datos, y la gestión de acceso e identidad. Estas medidas se basan en análisis de riesgos de seguridad y protección de datos.

Estamos comprometidos a mantener sus datos personales seguros y tomamos todas las precauciones y medidas de seguridad adecuadas para hacerlo. Requerimos contractualmente que los terceros de confianza que eventualmente procesen sus datos personales hagan lo mismo.

Siempre hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales y, una vez que los recibimos, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado. Dado que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no es posible garantizar la total seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web, le pedimos que sea cuidadoso y atento con la forma de transmisión y con la elección de personal. datos que se comparten con nosotros.

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito para el que los recopilamos o almacenamos, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

Los datos podrán ser conservados en nuestros ficheros en cumplimiento de los plazos definidos en el ordenamiento jurídico de que se trate. Esto justifica, por tanto, el mantenimiento de los datos personales en nuestras bases de datos, bajo los mismos mecanismos de seguridad y protección.

Los datos personales registrados en la base de datos serán almacenados por un período de 02 (años), pudiendo ser borrados en un tiempo menor por NGK, sin previo aviso al Titular. Si el titular desea cancelar, corregir o cambiar su registro, puede hacerlo en cualquier momento, solicitándolo a través del portal de privacidad.

La opción de retirar el consentimiento para el tratamiento de la información proporcionada por el TITULAR, ofrecido libre y espontáneamente, sin que exista legislación que obligue a su conservación por parte de NGK, puede ejercerse en cualquier momento solicitándolo a través del portal de privacidad.

Si incluye datos personales confidenciales en los campos de mensaje/nota, que no son necesarios para registrar CV en la base de datos, podemos eliminar su archivo adjunto (CV) de inmediato, sin previo aviso al titular.

Es posible que conservemos algunos datos personales más allá de los plazos indicados anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para permitir y garantizar el ejercicio regular de nuestros derechos (por ejemplo, en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje), o para fines estadísticos o propósitos históricos. .

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no pueda ser identificado a partir de esos datos.

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden, de vez en cuando, contener Enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigues un Enlace para cualquiera de estos sitios, tenga en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios.

También podemos ofrecerle la oportunidad de utilizar su inicio de sesión de redes sociales. Si lo hace, tenga en cuenta que comparte la información de su perfil con nosotros según la configuración de su plataforma de redes sociales. Visite la plataforma de redes sociales respectiva y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y utilizan sus datos personales en este contexto.

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que el público puede ver cualquier contenido cargado en una de nuestras plataformas de redes sociales. Por lo tanto, debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales, por ejemplo, información financiera o información de dirección. No somos responsables de ninguna acción realizada por terceros si publica datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales, y le recomendamos que no comparta esta información.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos y usamos sus datos personales, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, comuníquese con nosotros a través del portal de privacidad.

NGK ha nombrado a Oscar Kenjiro Norimassu Asakura como Delegado de Protección de Datos ("DPO"). El usuario puede ponerse en contacto con el DPO por teléfono al (11) 93061-0007, a través del "Formulario de Solicitud de Privacidad" en la parte inferior de esta página, o por correo electrónico: lgpd@ngkntk.com.br

Esta póliza está sujeta a la Ley de la República Federativa de Brasil y el Tribunal de Distrito de Mogi das Cruzes es competente para dirimir cualquier controversia en relación con ella.

Esta Política de privacidad en línea puede modificarse sin previo aviso, debido a factores tecnológicos, legales o comerciales, con efecto inmediato después de su publicación en los sitios web. Al modificar esta Política, NGK modificará la fecha de actualización que aparece en la parte superior y publicará la última versión del documento en su sitio web. Si hay cambios en la forma en que NGK utiliza los datos personales de los usuarios, los usuarios serán notificados a través de los sitios web, con un aviso destacado de estos cambios antes de su implementación. Los derechos de los usuarios en relación con esta Política no se verán mermados sin su consentimiento explícito.

• antispyware: Programa o software específicamente diseñado para detectar, deshabilitar y eliminar spyware y otros tipos de códigos maliciosos de una computadora.
• antivirus: Programa o software diseñado específicamente para detectar, eliminar y eliminar virus y otro tipo de código malicioso de una computadora.
• Galleta: son archivos digitales con pequeños datos (y generalmente con un identificador único) que se almacenan en su dispositivo a través de su navegador o aplicación y que contienen información para identificarlo a usted y sus preferencias.
• Criptografía: Ciencia y arte de escribir mensajes en forma cifrada o codificada. Se utiliza, entre otros fines, para: autenticar la identidad de los usuarios, autenticar transacciones electrónicas y proteger la confidencialidad de las comunicaciones personales y comerciales.
• Datos personales: Datos relativos a la persona física identificada o identificable.
• informacion delicada: Datos relativos al origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando se vinculen a una persona física.
• cortafuegos: Dispositivo que consiste en una combinación de software y hardware, utilizado para dividir y controlar el acceso entre redes informáticas. Cortafuegos personal: software o programa utilizado para proteger una computadora contra el acceso no autorizado desde Internet. Es un tipo específico de cortafuegos.
• desconectarse: Procedimiento donde el usuario informa la salida de un sitio web para la finalización de las sesiones de comunicación, con el fin de evitar accesos no autorizados por parte de terceros.
• navegador: Aplicación utilizada para la navegación en sitios web y portales de Internet.
• Correo no deseado: Término utilizado para referirse a correos electrónicos no solicitados, generalmente enviados a un gran número de personas.
• software espía: Término utilizado para referirse a una gran categoría de software que tiene como objetivo monitorear las actividades de un sistema y enviar a terceros la información recopilada, de manera encubierta, no autorizada y maliciosa, como datos almacenados, contraseñas de acceso, información bancaria y personal. .
• Tratamiento: Cualquier operación realizada con datos personales, tales como las referidas a la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia , difusión o extracción.
• Usuario / Titular: Cualquier persona autorizada a acceder a áreas restringidas de los sitios web de NGK, mediante identificación y autenticación, o áreas de libre acceso, principalmente clientes, proveedores, socios, representantes, empleados y candidatos a puestos de trabajo.
• Virus: Programa o parte de un programa informático, generalmente malicioso, que se propaga infectando la máquina, es decir, insertando copias de sí mismo y pasando a formar parte de otros programas y archivos de la computadora. Su finalidad es causar daño a la información, además de realizar otras actividades maliciosas.